Setelah 8 bulan beta tertutup dengan 47 partner uji coba, hari ini WHI Group resmi merilis Cetar.ai — AI voice agent pertama di Indonesia yang fasih berbicara dalam Bahasa Indonesia, Jawa, Sunda, dan Batak. Cetar.ai dirancang untuk menggantikan call center tradisional dengan biaya 90% lebih rendah dan availability 24/7.
Apa Itu Cetar.ai?
Cetar.ai adalah AI voice agent berbasis LLM yang dapat menerima dan melakukan panggilan telepon, memahami intent pengguna, dan merespon dengan suara natural — bukan TTS robotik. Dibangun dengan model voice synthesis yang dilatih pada 12.000 jam audio percakapan asli orang Indonesia.
Fitur Unggulan
1. Multi-Bahasa Daerah
Berbeda dengan voice AI luar (Vapi, Retell) yang hanya menyediakan English/Mandarin natural, Cetar.ai mendukung:
- Bahasa Indonesia (formal & santai)
- Jawa (krama & ngoko)
- Sunda
- Batak Toba
- English (untuk panggilan internasional)
2. Latency < 800ms
Engineered untuk percakapan real-time. Pipeline STT → LLM → TTS dijalankan di edge server Jakarta & Singapore, sehingga delay tidak terasa dalam percakapan.
3. Integrasi CRM & Database
Cetar.ai dapat fetch data customer dari CRM Anda (HubSpot, Salesforce, custom API) dan melakukan aksi: update status order, jadwalkan appointment, kirim invoice via email/WA.
Use Case Nyata dari Beta Tester
| Industri | Use Case | Penghematan |
|---|---|---|
| Klinik Kesehatan | Reminder & konfirmasi appointment | Rp 18 juta/bulan |
| E-commerce | Konfirmasi order COD | Rp 32 juta/bulan |
| Dealer Otomotif | Follow-up leads test drive | Rp 24 juta/bulan |
| Properti | Kualifikasi leads | Rp 45 juta/bulan |
| BPR / Koperasi | Reminder pembayaran cicilan | Rp 28 juta/bulan |
Harga & Cara Mulai
Paket Starter
- 500 menit/bulan — Rp 1.500.000
- 1 nomor virtual
- 2 bahasa
- Cocok untuk UMKM
Paket Business
- 3.000 menit/bulan — Rp 6.500.000
- 5 nomor virtual
- Semua bahasa
- CRM integration
Paket Enterprise
- Custom pricing per menit
- Dedicated account manager
- Custom voice cloning brand
- SLA 99.9%
Demo Gratis
Anda bisa langsung mencoba demo dengan menelepon nomor demo Cetar.ai atau request panggilan dari AI ke nomor Anda. Tidak perlu kartu kredit. Hubungi tim sales untuk akses demo.
Roadmap 2026
- Q3 2026: Tambah bahasa Minang, Bali, Bugis
- Q4 2026: Voice cloning custom (rekam 30 menit suara CEO Anda → AI bicara seperti CEO)
- Q1 2027: Realtime translation antar bahasa daerah
Cetar.ai adalah bagian dari ekosistem WHI Group yang juga menaungi OmniChat, OmniMail, dan Saung Hosting. Pelanggan eksisting WHI Group mendapat diskon 25% untuk paket Cetar.ai selama 6 bulan pertama.